Wieloletnie doświadczenie w pakowaniu doprowadziło naszych pracowników do mistrzostwa. Jeżleli zastanawiasz się czy Twoje świetlówki dotrą w całości, odpowiedź jest prosta. Na 99% TAK.
Jeżeli jednak jesteś urodzonym pechowcem i przesyłka dotrze do Ciebie uszkodzona:
- Razem z kurierem, koniecznie przy odbiorze, spisz protokół szkody.
- Skan lub zdjęcie protokołu prześlij na nasz adres: sklep@zoolight.eu
- Oczekuj ponownej przesyłki.
Korzystamy z usług firmy kurierskiej DPD.
Koszt wysyłki to:
17,5 zł przy przedpłacie.
27 zł przy płatności przy odbiorze.
W naszym sklepie udostępniliśmy dwie najpopularniejsze metody: PayU oraz PayPal.
W 2013 roku nasz sklep otrzymał certyfikat jakości TRUSTED SHOPS.
Jeżeli jeszcze o nas nie słyszałeś, TUTAJ znajdziesz opinie naszych klientów.
Nie zawsze zakupy są trafione. Dlatego w naszym sklepie masz 14 dni na dokonanie zwrotu lub wymiany.
Wystarczy że wypełnisz FORMULARZ i odeślesz towar na nasz adres: Luxima1 Derkaczy 73a 04-963 Warszawa.